Política de Privacidade
Este texto é um modelo inicial e deve ser revisado por profissional jurídico antes da publicação. Ele não representa uma declaração de conformidade jurídica absoluta.
1. Dados coletados
Coletamos apenas os dados informados voluntariamente no formulário de cotação: nome, WhatsApp, e-mail (opcional), cidade, estado, tipo de plano de interesse, quantidade de pessoas, faixas etárias, existência de plano atual, preferência de atendimento, faixa de orçamento, período preferido para contato e mensagem adicional. Também registramos a data do envio, a página de origem, o referenciador e os parâmetros de campanha (UTM).
Não solicitamos CPF, RG, número de carteirinha, diagnósticos ou quaisquer dados sensíveis de saúde.
2. Finalidade da coleta
Os dados são utilizados exclusivamente para responder à solicitação de cotação, entender o perfil informado, apresentar alternativas de planos de saúde e acompanhar eventual processo de contratação.
3. Base para o contato
O contato ocorre a partir do consentimento manifestado no envio do formulário e do interesse demonstrado pelo titular em receber atendimento.
4. Período de armazenamento
Os dados são mantidos pelo tempo necessário ao atendimento da solicitação e ao cumprimento de obrigações legais aplicáveis. Após esse período, podem ser excluídos ou anonimizados.
5. Compartilhamento
Os dados podem ser compartilhados apenas quando necessário para a cotação ou contratação junto a operadoras e administradoras envolvidas, bem como com prestadores de tecnologia que hospedam o site e o banco de dados.
6. Direitos do titular
O titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização, informações sobre compartilhamento e revogação do consentimento.
7. Exclusão dos dados
Para solicitar a exclusão dos seus dados, envie um pedido para contato@dominio.com.br informando o nome utilizado no formulário.
8. Cookies e analytics
O site pode utilizar ferramentas de medição de audiência e conversão (por exemplo, Google Analytics 4, Google Tag Manager ou Meta Pixel). Quando ativas, essas ferramentas utilizam cookies ou identificadores para medir o desempenho das páginas. A configuração vigente deve ser confirmada pelo responsável pelo site.
9. Responsável
Responsável pelo tratamento: Alessandro Cosme – Planos de Saúde. Contato para assuntos de privacidade: contato@dominio.com.br.